‘Ik zocht een nieuwe uitdaging, maar wel het liefst bij Aegon’

Hoe ben je bij Aegon terechtgekomen?

‘Als student Arbeid, Organisatie en Management heb ik deelgenomen aan het Pensioenlab van het CNV. Met elkaar dachten we na over het pensioen van de toekomst voor jongeren. Via die weg ben ik in 2012 gestart als pensioentrainee bij Aegon.

Mijn eerste werkdag bij Aegon zal ik niet snel vergeten. Alle trainee’s moesten zich voorstellen aan de hand van een voorwerp. Ik heb me voorgesteld aan de hand van mijn haarelastiek. Ik herken mijzelf namelijk terug in de kenmerken hiervan; een elastiek kan alle kanten op maar springt altijd terug in de oorspronkelijke vorm. Het houdt iets samen en verbindt. Maar het kan ook in de knoop raken, al is de knoop met wat zorg er ook weer goed uit te halen.’

Een mooie vergelijking! Had je dat ook in gedachten toen je de overstap van Pensioen naar het Facilitair Bedrijf maakte?

‘Ja, dat elastiekverhaal komt steeds weer terug in mijn loopbaan. Ik heb er zelfs een keer een workshop over gegeven waarin je leerde trouw te blijven aan je kwaliteiten buiten je comfortzone. Het elastiekje is een reminder en ik heb het altijd bij me. Zo loop je soms ergens tegenaan en weet je even niet meer hoe het verder moet. Maar ik weet op welke vaardigheden ik kan vertrouwen en dat ik er wel weer uit kom.’

Waarom wilde je eigenlijk iets anders gaan doen?

‘Ik werkte ruim zes jaar als Relatiemanager bij Aegon Zakelijk, toen er steeds meer werk over ging naar een dochteronderneming van Aegon. En dat merkte ik in mijn portefeuille. Voor mij het signaal om op mijn gemak eens op zoek te gaan naar een nieuwe uitdaging. Maar wél het liefst bij Aegon want ik heb het hier erg naar mijn zin. En ik had geluk! Een aantal weken later zag ik de vacature Accountmanager Facilitair Bedrijf. Dit was voor mij gelijk een match omdat ik voor mijn masterstudie de hbo-opleiding Facility Management heb afgerond. En dus vertelde ik enthousiast mijn elastiekjesverhaal maar nu in een videopitch. Mijn manager dacht er hetzelfde over en begon in 2019 mijn nieuwe uitdaging. Daar heb ik geen seconde spijt van gehad en gelukkig is dat wederzijds.’

Wat houdt je nieuwe functie precies in?

‘Als accountmanager van het Facilitair Bedrijf ben ik aanspreekpunt voor onze leveranciers, met als doel de day-to-day-business op orde te houden en te daar waar mogelijk te optimaliseren. Daarnaast analyseer ik het gedrag en de wensen van onze Aegon-collega’s op basis van de data uit Mijn Facilitaire Diensten.’

En hoe is het nu om bij het Facilitair Bedrijf te werken in deze vreemde coronatijd?

‘Het Facilitair Bedrijf heeft geen klant-leverancierrelatie met zijn leveranciers, maar een partnership: One Team. En wij hebben één gezamenlijk doel dat vaak bij aanvang van operationele overleggen wordt benoemd: het efficiënt faciliteren van een optimale werkomgeving voor onze collega’s zodat zij in staat zijn klanten financieel bewust te maken.

Vooral in coronatijd is dit goed zichtbaar, moedige collega’s die in de beginfase van de intelligente lockdown tóch naar kantoor willen komen om onze collega’s te voorzien van een beeldscherm of bureaustoel zodat ze thuis een goede werkplek hebben. En inmiddels is het Facilitair Bedrijf weer “gewoon” present om onze kantoorpanden coronaproof te maken. Geen dag is hetzelfde bij het Facilitair Bedrijf, soms is het lachen maar soms ook balen. En beiden mag, daar is ruimte voor. Maar we gaan wel door, want er is werk aan de winkel en dat doen we met passie! Daar ben ik trots op, voor mij dus geen probleem om vanuit Zoetermeer wekelijks fluitend naar Leeuwarden te rijden om te vragen hoe het met onze collega’s in het hoge Noorden gaat.’

Ben je benieuwd of werken bij Aegon iets voor jou is? Bekijk dan eens onze vacatures.