Bij Aegon hebben alle medewerkers een locker voor hun werkspullen. Naast een laptop, muis en toetsenbord ligt er vaak van alles in. We nemen dit keer een kijkje in de locker van Esther Oostrom, ‘bevlogen’ Manager Marketing Communications & Content bij Aegon Nederland.
Lockers 42 en 43, onder elkaar. Dat is flink wat ruimte!
Esther: “Dat moet ook wel. Hier ligt 19 jaar archief. Ik werk al een hele tijd voor Aegon. De laatste jaren als Manager Marketing Communicatie & Content. ‘Merketeer’ noemt mijn collega het, haha.”
Wat ligt er zoal in jouw locker?
“Veel leesvoer, zoals je ziet. Hier bijvoorbeeld een tijdschrift, de Marketingtribune. Daar schrijf ik elk kwartaal een column voor.”
Wat ligt er verder nog in?
“Ik ben bij alle campagnes van Aegon betrokken. Dus hier liggen een heleboel boekjes, folders en ouderwetse dvd’s met commercials. Op deze dvd staat de documentaire Later, die we hebben gemaakt voor tv. Het doel was om mensen aan te zetten tot nadenken over later. We hebben mensen uit alle hoeken van Nederland geïnterviewd. Ouderen en kinderen, van Heerlen tot Terschelling… Hoe kijken zij aan tegen ‘later’? Dat leverde hele leuke inzichten op.”
Wat is de nieuwste campagne?
“Dat is Goed met Geld. Daar ben ik echt trots op. Het is méér dan zomaar een campagne. We willen mensen inspireren om goed met geld te worden. Zonder belerend te zijn, dus met leuke tips en artikelen. Zoals in dit tijdschrift dat we speciaal voor de campagne hebben gemaakt. Maar ook op social media, in samenwerking met Sanoma en met de Goed met Geld-test. Daarmee ontdekken ze welk geldtype ze zijn. En hoe ze nóg beter met geld kunnen worden.”
Zie ik daar nou een t-shirt liggen?
“Ja, voor Vrijwilligerswerk Vrijdag. Die houden we elk jaar bij Aegon. Vorige keer heb ik traktaties gemaakt voor kinderen die aangewezen zijn op de Voedselbank. Die willen natuurlijk ook trakteren op hun verjaardag. Als je je realiseert dat die kinderen echt níets hebben… Dan breekt je hart als moeder. Het jaar daarvoor heb ik ‘Ik hou van Holland’ gespeeld met migranten die Nederland beter wilden leren kennen. Dat was hilarisch. En ik stak er zelf ook wat van op!”
Ik zie ook een keycord met een naamkaartje. Ga je veel naar congressen?
“Ja, het is belangrijk om bij te blijven in mijn vakgebied. Dit keycord was van de internationale Communication Conference. Maar ik ga ook vaak naar congressen. Bijvoorbeeld van Nima, waar ik bestuurslid van ben. En binnenkort weer het Grote Marketing Congres, met ’s avonds de uitreiking van de Effies.”
We willen mensen inspireren om goed met geld te worden.
De Effies… Wat zijn dat?
“Dat is de reclameprijs voor effectiviteit in Nederland. Ik ben daar jurylid van. Het is heel interessant om een kijkje te krijgen in de keuken van andere bedrijven. De sectoren zijn heel verschillend, maar het vakgebied blijft hetzelfde. De meeste marketeers en communicatiemanagers zijn bezig met gedragsverandering. En dat wil je zo creatief en effectief mogelijk doen.”
Jij bent eigenlijk verantwoordelijk voor het beeld dat mensen hebben van Aegon. Klopt dat beeld, denk je?
“Er valt nog een hoop te winnen. Mensen zien ons als deskundig, en dat zíjn we natuurlijk ook. Maar het mag nog veel menselijker en toegankelijker. We willen laten zien dat we snappen dat geldzaken niemands hobby is. Maar dat we het écht zo makkelijk mogelijk willen maken. Eigenlijk past de slogan ‘Leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker’ goed bij ons. Maar die is al bezet, haha.”
Want Aegon is eigenlijk wél menselijk en toegankelijk?
“Ja, als je hier werkt is het een heel warm bedrijf. Mensen zien alleen de buitenkant. Een blauw vierkant logo. Ze weten niet hoe betrokken wij zijn bij onze klanten. Daar mogen we nog veel meer mee naar buiten. Als je kijkt naar alle campagnes die hier in mijn locker liggen… Dan is de rode draad ‘mensen helpen om goed met geld te worden’. We willen klanten daarbij helpen, zodat het goed geregeld is. Voor nu én later.”
Dat sluit mooi aan bij de missie van Aegon.
“Ja. Wij willen mensen helpen om zelf bewuste keuzes te maken voor een gezonde financiële toekomst. Ik werk hier al zo lang met plezier, omdat die missie echt bij mij past. Ik geloof in de zelfredzaamheid van mensen. Mensen worden sterker als ze dingen zélf regelen. Want dat geeft een gevoel van vrijheid en onafhankelijkheid. En dat geldt ook voor de medewerkers van Aegon. Die krijgen alle ruimte om zich verder te ontwikkelen. Dat vind ik ook mooi om te zien als manager. Mensen bouwen kennis op en maken vervolgstappen. Binnen óf buiten Aegon. Jezelf blijven uitdagen, daar gaat het om.”
Ben je benieuwd of werken bij Aegon iets voor jou is? Bekijk dan eens onze vacatures.
Over Marlies Touburg-Nijensteen
Webredacteur bij Aegon
Hypotheken, beleggen, pensioen, verzekeren... Ingewikkelde stof. Maar wél heel belangrijk. Als webredacteur bij Aegon ben ik daarom elke dag bezig om deze moeilijke onderwerpen begrijpelijk te maken. In lekker leesbare, heldere teksten. En dat doe ik met veel plezier!
