Fiona Harten

“We stippelen hier niet alles uit”

Een toekomstbestendige testketen opzetten waar je jarenlang profijt van hebt. Dáár weet Fiona Harten als Testcoördinator alles van. Juist als het gaat om geldzaken is doordacht testen een enorme uitdaging. Fiona: “De financiële wereld is continu in ontwikkeling en fouten kun je je niet permitteren. Daarom is testen een must!”

Je werkt 5 jaar bij Aegon. Daverend succes of een behoorlijke uitdaging?

Fiona: "Daverend succes, inclusief enkele hobbels natuurlijk... die maken het interessant. Hoe saai sommige mensen ook denken dat de financiële wereld is, mij trekt het. Er is altijd wel iets aan de hand: van nieuwe wetten waarvoor IT-aanpassingen nodig zijn tot het toepassen van nieuwe technologieën om bestaansrecht te hebben. Vóór mijn werk bij Aegon werkte ik jarenlang gedetacheerd. Leuk, maar ik was nooit echt met een bedrijf verbonden. Dat is nu wel het geval. Ik vind dat fijn, collega's zijn dan écht collega's."

Welke project bezorgde jou afgelopen jaren wat grijze haren?

"Haha, die grijze haren vallen mee. Ik maak mij niet zo snel druk. Dat kan ook niet als testcoördinator, want er is altijd wel iets wat anders loopt dan verwacht en ontevreden collega's staan regelmatig aan mijn bureau. Waarom kunnen we nog niet live? Is er wel goed getest? Het project waarbij de pensioenproducten van klanten in de Mijn Aegon-omgeving kwamen, is daarvan een mooi voorbeeld. Toch vind ik dat één van de meest interessante projecten waaraan ik de afgelopen jaren werkte. Ik had met 6 ontwikkelteams te maken, allen hun eigen expertise. Aan mij was het de taak om een toekomstbestendige testketen op te zetten en te coördineren wat wanneer getest kon worden. Een flinke klus!"

Fiona Harten bij Aegon
Ik moet regelmatig de barricade op om collega’s te overtuigen

Wat was de grootste uitdaging tijdens het project?

"Er was veel overredingskracht nodig om tijd en geld los te krijgen voor een goede testomgeving. Hoe dat komt? Testen is vaak een ondergeschoven kindje, want een testomgeving hoeft nooit live. Tóch is investeren de moeite waard: het kan voorkomen dat we foute informatie verstrekken aan onze klanten. Bovendien heb je van een doordachte testketen jarenlang profijt. Een andere uitdaging was de Agile-werkwijze. Die staat voor stap voor stap ontwikkelen en fouten mogen maken. Maar als je te maken hebt met een wettelijke deadline, móet je op een gegeven moment live en kun je fouten niet permitteren."

Enne... zeg eens eerlijk: is Aegon inwisselbaar voor andere financials?

"Nee, ik geloof van niet. Doordat ik lange tijd gedetacheerd werkte, kreeg ik bij verschillende financiële bedrijven een kijkje in de keuken. De grootte van Aegon is uniek: wereldwijd werken we met meer van 29.000 mensen aan financiële oplossingen. Ondanks de grootte, is niet alles uitgestippeld en formeel geregeld. Daar voel ik mij goed bij. Ik mag buiten de lijntjes kleuren, word niet aan de hand meegenomen en moet regelmatig de barricade op om collega's te overtuigen. Niet iedereen kan daar tegen trouwens. Ik heb mensen ook wel eens zien 'verzuipen' hier. Maar als je houdt van je eigen pad bewandelen, is Aegon een fijne werkgever."

Fiona Harten

Wat denk je... over 10 jaar nog bij Aegon?

"Pfoe... 10 jaar is een ver-van-mijn-bed-show. Dat kan ik mij nog niet zo goed voorstellen. Maar de komende 5 jaar geloof ik hier nog wel op mijn plek te zitten. Dat heeft vooral te maken met het testvak dat volop in ontwikkeling is en de mogelijkheden binnen Aegon. Zo werk ik nu voor de business line Pensioen. Wellicht stap ik in de komende jaren over naar een andere afdeling."

Bouw de toekomst. Kom werken bij Aegon!

Zelfsturende auto's, gezichtsherkenning, artificial intelligence... De digitale transformatie en het gebruik van data zetten de wereld op z'n kop. Nu én in de toekomst! Ook als het gaat om geldzaken. Daarom bouwen we met onze IT-professionals continu slimme IT-oplossingen. Doe je mee? Bekijk onze speciale IT-pagina én al onze IT-vacatures.

Word jij onze nieuwe IT'er?

Ontdek de mogelijkheden en IT-vacatures