Coördinator Hypotheken

Full time
Hypotheken
Leeuwarden
Aegon Netherlands

Ben je goed in plannen en organiseren, houd je wel van een uitdaging en word je blij van het realiseren van doelstellingen met je team dan zijn wij op zoek naar jou!

De functie in een notendop

Bij Aegon voelen we ons verantwoordelijk voor de financiële bewustwording van mensen.

We bieden begrijpelijke oplossingen waardoor onze klanten zelf bewuste keuzes kunnen maken voor een gezonde financiële toekomst. Onze visie vraagt om medewerkers die helder communiceren en zelf initiatief nemen in het belang van onze klanten. 
  
De Valuestream Hypotheken vervult een belangrijke rol in onze visie op het gebied van Wonen en Inkomen.  Bij Hypotheken behandelen we jaarlijks ruim 40.000 nieuwe hypotheekaanvragen. Inmiddels beheren we een portefeuille van ruim 225.000 klanten, wat goed is voor bijna 50 miljard aan hypotheken. Vooral door de goede service van onze medewerkers zijn we in de afgelopen 5 jaar flink gegroeid. Het is onze ambitie om iedere dag weer steeds een beetje verder te groeien. 

In je rol van Coördinator vervul je een spilfunctie op de afdeling waar je werkzaam bent. Daarnaast lever je via het Coördinatoren Overleg Hypotheken (COH) een bijdrage aan de afstemming van werkzaamheden over de afdelingen heen. Op de afdeling waar je werkzaam bent, ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken. De rol van Coördinator kent daartoe de volgende aandacht- en resultaatsgebieden: 
  
Algemene (coördinerende) taken

  • Je bent bekend en beheerst de werkzaamheden die op de afdeling worden verricht en kunt daarin een bijdrage leveren als de situatie daar om vraagt; 
  • Je bent in staat om bij complexe vraagstukken tot een antwoord/oplossing voor de klant te komen; 
  • Als “Risk coach” heb je oog voor risico’s in de processen en werkzaamheden die op de afdeling spelen; 
  • Je signaleert problemen die er spelen en reageert daar proactief op. Je bent een trekker voor (proces)verbeteringsacties. 
  • Je zorgt voor coaching en opleiding van medewerkers. Je ondersteunt en motiveert anderen. Je geeft open en constructieve feedback.

Afdelingsplanning 
Je levert de input voor de hypotheken brede capaciteitsplanning; 

  • Binnen de hypotheken brede capaciteitsplanning verzorg je de input voor planning/roostering op afdelingsniveau; Je maakt een plan voor eigen en andermans werkzaamheden met doelen en activiteiten en stelt prioriteiten. Je verdeelt werkzaamheden en maakt met betrokkenen afspraken over de uitvoering. Je volgt de voortgang van het werk en brengt betrokkenen hiervan op de hoogte. Je levert input aan je manager voor Perform&Develop.
  • Je bent (mede)verantwoordelijk voor de resultaten op het gebied van effectiviteit (afdelingsdoelen) en efficiency (productiviteit/kosten). 
     

Afdelingoverstijgende taken

  • Je bent je bewust van de positie van jouw afdeling in haar in- en externe omgeving en handelt/communiceert daarnaar; 
  • Je neemt als projectmedewerker deel in projecten; 
  • Je levert een actieve bijdrage aan het Coördinatoren Overleg Hypotheken (COH)
  • Je kunt jouw Manager waarnemen

Dit is jouw toekomstige functie, want je:

 • Hebt minimaal HBO werk- en denkniveau 
• Voor een goede invulling van de functie is Wft certificering voor Basis, Hypothecair krediet en Vermogen vereist.  
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring

Voor deze functie zijn daarnaast de volgende competenties belangrijk: 
 

Flexibiliteit 

Impact 
Informatie verzamelen 
Klantgerichtheid 
Kwaliteitsgerichtheid 
Plannen en organiseren 
Probleemoplossend vermogen 

Resultaatgerichtheid 

Samenwerken

Wat krijg je?

  • Je gaat tussen de € 2.743,- en € 4.572,- op basis van 40 uur verdienen afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Je krijgt een dertiende maand en vakantievergoeding in de vorm van een maandelijks flexbudget van 16,7% van je maandsalaris
  • Alle ruimte én budget om je persoonlijk te ontwikkelen
  • Minimaal 27 vakantiedagen
  • Vergoeding van je reiskosten
  • Korting op Aegon-producten
  • Een uitstekende pensioenregeling

Enthousiast? Reageer!

Ben jij dé persoon die onze Valuestream Hypotheken komt versterken? Solliciteer dan direct! Kun je niet wachten of heb je vragen? Bel Helen Gijzemijter 0683589513 of mail naar hgijzemijter@aegon.nl. Op onze website vind je meer informatie over ons sollicitatieproces.

#LI-OMH