Business Proces Manager

32-40 Uren
Bank
Den Haag
Aegon Netherlands

Functie

Als Business Proces Manager ben je verantwoordelijk voor het inrichten en bewaken van klantprocessen. Daarbij is het ook van belang om telkens te kunnen aantonen dat de processen op een verantwoorde en aantoonbaar wijze zijn vorm gegeven en voldoen aan de laatste wet- en regelgeving. Je houdt continue contact met je verschillende stakeholders en richt een passende en werkbare processen in. Aantoonbaar in control zijn en datakwaliteit zijn daarbij belangrijke onderdelen. Je inventariseert rapportage behoeften bij in- en externe stakeholders en richt samen met IT het bijbehorende proces rondom de aanlevering van data correct en efficiënt in.

Je voornaamste aandachtsgebieden zijn:
  • Inrichten en onderhouden van processen
  • Initiëren van procesverbeteringen
  • Opleveren van bewijsvoering voor proces control doeleinden
  • Schakel tussen IT enerzijds en uitvoering anderzijds
  • Vraagbaakfunctie voor inhoudelijke proces vragen
  • Onderhouden van proces- en werk instructie documentatie
  • Monitoren en beheren van uitbestede processen.
 
Als bank willen we blijven vernieuwen en daarbij maken we gebruik van nieuwe technologie. Als proces coördinator neem je de verantwoordelijkheid om in een multidisciplinair team het verschil te maken door jouw expertise in processen en scherpte in het data domein. Financiële processen, en de controles hierop zijn voor jou bekend terrein. Je ondersteunt de business proactief en daarnaast ben je in staat te leren van je fouten. Je scherpte, humor, kennis van zaken, stressbestendigheid en pragmatische insteek brengen ons verder. Je spart met al je collega’s zoals directie, management en de business.

Profiel

Als Business Proces Manager kan je goed samenwerken, heb je overtuigingskracht en ben je resultaatgericht. Aanvullend:
  • Afgeronde Master, bij voorkeur in een bedrijfskundige richting, affiniteit met IT.
  • In eerdere rollen heb je kennis en ervaring opgedaan met processen en bij voorkeur ook met data kwaliteit.
  • Ervaring met stakeholder management, met zowel interne als externe stakeholders.
  • Ervaring met het vertalen van de impact van wet- en regelgeving naar operationele processen.
  • Ervaring en opleiding in proces management, projectmanagement en Agile werken zijn een pré.

Aanbod

Wij bieden je een boeiende functie, waarin je zelfstandig en op professionele wijze te werk gaat in een ambitieuze en dynamische organisatie. Groei en ontwikkeling vinden wij belangrijk, daarom investeren we veel in onze medewerkers in de vorm van ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden. In ruil voor jouw betrokkenheid en inzet bieden wij je een uitgebreid pakket aan uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:
  • Een concurrerend maandsalaris
  • Daar bovenop ontvang je een vaste 13e maand en vakantievergoeding in de vorm van een maandelijks flexbudget van 16,7% van je maandsalaris.
  • Goede werk/privé balans met minimaal 27 vakantiedagen.
  • Een passende reiskostenvergoeding.
  • Uitstekende pensioenregeling en korting op Aegon producten.

Interesse?

Spreekt deze rol jou aan? Wij ontvangen dan graag jouw cv en motivatie via ons sollicitatie formulier op deze website. Een online assessment maakt onderdeel uit van het selectie proces. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Manja de Jong, 06-83644499 of manja.dejong@aegon.nl